In 2023 registreerde men in het kader van het #CAVAsa-project 374 patiëntencontacten. 92% van de gesprekken vond plaats in de apotheek en ze duurden doorgaans 5 tot 15 minuten. 75% betreft vrouwen, meestal van middelbare leeftijd. In zes op tien ontmoetingen gaf de apotheker een wegwijzertje mee, 24% leidde tot directe doorverwijzing naar het CAW via het online meldformulier.